Modèle contrat de fidélité formation

Le programme de formation aux compétences en intervention suicide (Lang, Ramsay, Tanney & Kinzel, 2008) utilise une approche TTT (appelée T4T dans ASIST) pour que les nouveaux instructeurs apprennent à offrir un atelier de formation de deux jours. Les nouveaux instructeurs stagiaires assistent à un atelier de 5 jours où ils reçoivent des instructions sur le contenu du programme et les compétences de livraison des maîtres formateurs d`ASIST, y compris un manuel d`entraîneur détaillé, un jeu de rôle et des activités de groupe. (Pour plus d`informations sur la formation ASIST, voir LivingWorks, 2010). La fidélité des formateurs varie selon les types de formation. Des scores plus élevés sur les deux mesures de fidélité ont été obtenus sur des segments impliquant du matériel de conférence (c.-à-d. processus d`intervention), tandis que les segments ayant un degré élevé d`apprentissage actif ou d`expérience pratique ont été classés plus bas en termes de notations observées. En fait, les segments axés sur «poser des questions sur le suicide» et «contracter un Safeplan» ont été livrés avec le moins de fidélité à l`adhésion au contenu et à la compétence globale. Ces activités de formation hautement interactives ont impliqué la pratique de jeu de rôle demandant au suicide directement et la création d`un Safeplan. Ils ont manifestement besoin d`un soutien de formation supplémentaire pour atteindre la fidélité et les objectifs de la formation. Une approche visant à résoudre le problème des faibles niveaux de fidélité pour certains segments du programme consisterait à modifier le TTT pour se concentrer spécifiquement sur les défis démontrés empiriquement associés aux segments. En outre, il semble évident que la rétroaction individualisée des formateurs sur la fidélité, que ce soit pendant la formation ou la mise en œuvre du programme, serait efficace pour améliorer le transfert de la formation.

Les mesures de fidélité, telles que celles utilisées dans la recherche, pourraient être modifiées à des fins de consultation clinique, soit par observation en direct, soit par magnétophone dans le cadre d`un processus de certification. En fait, un processus de certification basé sur la performance plutôt que l`achèvement du programme peut être important pour certains programmes de prévention du suicide TTT. Nous nous sommes concentrés sur deux dimensions de la fidélité au niveau de l`implémentant qui sont essentielles à la qualité de la mise en œuvre: 1) le respect du contenu du programme tel que spécifié dans les manuels, et, 2) la compétence en matière de prestation de programmes qui décrit la qualité du mise en œuvre (Cross & West, 2011; Forgatch & DeGarmo, 2011; Schoenwald, Garland, Chapman, Frazier, sheidow, & Southam-Gerow, 2011; Valse, Addis, Koerner & Jacobson, 1993).

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